Робот пылесос не заряжается - причины и что делать

Что делать, если пылесос плохо всасывает пыль

Сначала нужно обнаружить причину, потом устранить. Случилось, упала мощность всасывания во время работы, без видимых причин. Наверняка или ребенок повернул регулятор мощности на корпусе, или сами сделали неловкое движение. Мгновенно сила всасывания падает только при аварии с мотором, разрывом трубы, отсутствии питания. В других случаях она снижается постепенно.

Пылесосы бывают разных типов. Горизонтальные лечить проще – все навесы их расположены в зоне доступности. А что делать, если пропала мощность робота пылесоса? В первую очередь следует высыпать содержимое пылесборника, и осмотреть насадки. Зачастую утерян свободный ход центральной щетки, ее клинит за счет намотышей в узлах крепления. Если валик стоит, он не забрасывает грязь в вакуумную щель, перекрывает ее, снижая и без того малую мощность всасывания. Почему пылесос не собирает мусор, может зависеть от состояния боковых пропеллеров и порванной латексной ленты, направляющей пыль в отверстие.

Если робот пылесос работает, но не всасывает пыль, по другой причине, она определяется мастером, после исследования электронной системы программирования и состояния всех компонентов. Возможно, мощности аппарата не достаточно, чтобы почистить ковровое покрытие. Чем меньше остаточный заряд, тем меньше емкость всасывания. Если пылесос работает, но не всасывает пыль, через несколько минут после запуска бежит на подзарядку, причина в севшем аккумуляторе. Такое случается через несколько месяцев после начала эксплуатации гаджета.

Что делать, если вертикальный пылесос теряет мощность всасывания? Обратите внимание, перед вами циклонный пылесос. Над пылесборником установлен фильтр, не пропускающий пыль в моторное отделение

Циклон у таких моделей очень маленький. Осаждение пыли не настолько эффективно. Она просто не успевает уплотниться и поднимается с воздухом вверх. А там фильтр, который моментально оброс липкой пылью, не пропуская воздух.

Теория, что в циклоне фильтр не забивается, в малом пространстве не действует. Если аккумуляторный пылесос потерял мощность всасывания, а пылесборник почти пустой, что делать? Правильно, разбирать циклонный узел, высыпать пыль, и трясти поролон, пока не освободятся поры. За одну уборку такое может случиться несколько раз. К тому же, здесь снова аккумулятор, и он дает тем меньше энергии, чем больше разряжен. Из опыта, в конце зарядного цикла мощность пылесоса заметно упала, даже на новой батарее.

Вертикальный пылесос, аккумуляторный или сетевой, со временем плохо всасывает пыль, что делать? Проверить щетку-валик, она может стать толстой, от накрученных волос и шерсти и заслонить вакуумное отверстие. Нужно вынуть валик, с помощью канцелярского ножа, ножниц, очистить стержень, освободить щетинки. Что делать, если это не помогло, пылесос не всасывает пыль? Проверьте состояние переходного колена от щетки к трубе и чистоту воздушного канала до входа в циклон. Постепенно воздуховод зарастает липкой наэлектризованной пылью, сечение ее уменьшается. И без того небольшая энергия тратится нерационально.

Каждый раз, когда пылесос начинает плохо всасывать, пользователь задает вопрос, что делать? Искать причину. Зачастую она лежит на поверхности. Стоит сменить насадку, отрегулировать мощность и многое меняется. В процессе работы следует прислушиваться к звуку инструмента. Так, изменившийся характер шума может подсказать. что в трубу попало нечто массивное, почему и упала мощность всасывания, а корпус пылесоса начал подозрительно нагреваться. Конечно, нужно срочно прекратить работу и проверить, где застрял предмет, извлечь его палкой или проволокой.

Что делать, если во время работы из пылесоса посыпались искры, пошел дымок, запахло плавящимся пластиком? Остановиться, снять навесы, почистить корпус от налипшей пыли и обратиться в сервисный центр.

В любом случае, если пылесос плохо всасывает пыль, находятся объективные причины снижения мощности аппарата. Чем быстрее их установить, тем менее затратным будет ремонт инструмента. Что делать? Читать инструкцию и следовать советам специалистов.

Ошибка зарядки у робота-пылесоса

Ошибки зарядки у роботов-пылесосов могут иметь различные виды индикации, которые зависят от марки и модели прибора:

звуковая — робот-пылесос пищит или оповещает пользователя голосом / определенной мелодией;
световая — лампочка на корпусе прибора мигает или постоянно горит;
текстовая — на дисплее может отображаться код ошибки, например, у моделей Miele это буква «‎F» и цифра от 1 до 12.

Расшифровку ошибки заряда у робота-пылесоса можно найти в инструкции по эксплуатации. Обычно неполадки в работе связаны со следующими причинами:

неисправность аккумулятора или док-станции;
отсутствующее соединение между роботом-пылесосом и батареей;
перегрев аккумулятора — дайте прибору остыть в течение получаса;
сбой в программном обеспечении — произведите сброс настроек.

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

Ремонтируем двигатель

Ну и последнее, что может быть – выход из строя двигателя. Эту неисправность можно определить, прикоснувшись к корпусу рукой – сильно нагревается, значит, что-то не так. Помимо того, что мотор сильно греется и перегревается, он еще может резко отключаться. Не знаете, в чем причина, если пылесос не всасывает и отключается? Читайте далее, почему пропала тяга и что необходимо делать для ремонта!

Сначала требуется снять декоративную защиту корпуса и с помощью мультиметра прозвонить все участки цепи. Обычно техника не работает по причине перегорания плавкого предохранителя. Если это действительно так, замените его на новый с точно такими же параметрами. В том случае, если произошел обрыв обмотки на одной из катушек, лучше пойти и выбрать новый пылесос, т.к. покупка мотора будет дорогостоящим удовольствием. Помимо этого может просто оборваться контакт на одном из соединений проводов. Тут ремонт не составит сложностей, особенно если Вы «дружите» с паяльником.

Если проблема того, что пылесос не тянет и выключается из-за щеток двигателя, которые Вы решите заменить, будьте внимательным при их подключении. Неправильное подключение щеток может стать причиной того, что после ремонта пылесос не всасывает, а выдувает пыль.

Вот и все основные причины неисправностей. Напоследок хотелось бы отметить, что если у Вас плохо всасывает пылесос с водяным фильтром, действовать нужно по аналогии с обыкновенной техникой. Единственное отличие в то, что вместо пылесборника нужно как следует промыть аквафильтр! Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать при любом ухудшении тяги либо ее полном отсутствии!

Также читают:

Что делать, если разбилась энергосберегающая лампа
Инструкция по использованию мультиметра
Что делать, если холодильник постоянно работает и не выключается

Лайфхак по увеличению мощности всасывания Нравится 0)Не нравится 0)

Неполадки в системе ориентации

Ориентирование, выявление препятствий и построение рабочих маршрутов в помещении осуществляется девайсом при помощи навигационного блока, – самого сложного элемента в его конструкции. У роботов первых поколений, бюджетных моделях навигация представлена системой внешних ИК-датчиков. Они служат для контроля и обхода разных преград и помех, а также для контроля уровня поверхности, что страхует уборщика от падения с высоты.

Современные модели оборудуют все больше новыми системами ориентации – отдельным навигационным модулем с лазерными дальномерами и вмонтированными видеокамерами. Лидар, вращаясь внутри специальной башенки, по окружности зондирует пространство со всеми преградами, выстраивает карты помещений и хранит их в памяти.

Башня лидара не крутится

Если заклинила и не крутится башня лидара или она проворачивается не полностью – это один из случаев, когда робот выдает ошибку 1 (error one). Причина неисправности может быть механическая, когда вращение заблокировано посторонними предметами, частичками мусора

Их можно обнаружить и удалить, слегка и очень осторожно проворачивая дальномер

Еще одной причиной того, что не крутится дальномер Roborock, может быть повреждение приводного паса или же неисправность моторчика, – их тогда придется заменить. В подобном случае за ремонтом обращайтесь в специализированную мастерскую.

Ошибка лазерного датчика

Когда аппарат вдруг начал часто дергаться, натыкаться на препятствия, кружить на месте, хаотично перемещаться и останавливаться, – это говорит об ошибках лазерного датчика. Что делать в подобных случаях?

Первым делом следует осмотреть датчики и протереть их от пыли, возможных жировых пятен и т. п. Запыленный, загрязненный лазер будет некорректно сканировать пространство и, соответственно, выстраивать неудачные маршруты передвижения.

Также ошибку 1 умный пылесос может выдавать, если попал в замкнутое пространство. Для восстановления нормального режима работы перенесите пылесос в свободную, открытую часть комнаты. Лазерный дальномер — больное место модели Roborock S5 (S50, S55).

Если указанные меры не помогли, скорее всего, проблему следует искать уже в электронной плате устройства. Своими силами здесь вряд ли получиться исправить положение. Придется обратиться к специалистам в сервисный центр. Ведь в случае ошибки лазерного датчика измерения расстояния, Xiaomi Roborock может постоянно оставлять неубранными целые участки в комнате, особенно вдоль стен и вокруг мебели.

Ошибка датчиков перепада высот

Еще более серьезная проблема ожидает хозяина в случае погрешностей при распознавании перепада высот (в таблице возможных неполадок Roborockа – ошибка 4). Ведь имея подобные неисправности, робот, увлекшись уборкой, рискует запросто свалиться с лестницы со всеми печальными и дорогостоящими последствиями.

Проблемы с подключением к мобильному приложению

Аппаратами Roborock можно управлять при помощи софта для смартфона. Но иногда пользователи сталкиваются со сбоями программы. Способ устранения неполадки будет зависеть от типа ошибки.

Roborock не подключается к приложению

Эта проблема может быть связана с неправильными настройками девайса. Если робот-пылесос не отображается в приложении, проверьте, какой регион в нем выставлен. В программе глобальной версии нельзя выбирать Китай. Чтобы аппарат работал на территории РФ, нужно задать в софте Россию или Германию.

Если страна выбрана верно, проверьте, нет ли запретов в настройках смартфона. Зайдите в раздел «Приложения» и найдите там программу Mi Home

Обратите внимание на разрешения (права) софта. Если установлены какие-либо ограничения, их необходимо снять

Робот не подключается к Wi-Fi

Если Роборок не подключается к сети, важно удостовериться, что устройство пребывает в зоне активного сигнала Wi-Fi. Если с этим все в порядке, попробуйте один из следующих вариантов:

Перезапустите мобильное приложение и повторите попытку (с первого раза синхронизация не всегда завершается корректно).
Сбросьте все первичные настройки Wi-Fi, поскольку при начальном подключении иногда возникают ошибки с сетью. Следует заново ввести пароль и указать в приложении текущую сеть.
При отсутствии результата перезагрузите сам гаджет, сбросьте все настройки и начните подсоединение заново.

Roborock не подключается к китайскому серверу

Производитель пылесосов Roborock выпускает 2 версии роботов: китайскую и европейскую. И обе они попадают на российский рынок. В итоге получается, что сервер для функционирования приложения может находиться за пределами РФ.

Удостоверьтесь, что у перед вами не глобальная версия аппарата. Чтобы подключить к серверу китайскую версию пылесоса Роборок, выберите в приложении страну «China».

В более сложных случаях аппарату может потребоваться перепрошивка. Некоторые прибегают к подмене плагинов, но для iOS этот вариант не подходит. Поэтому если выставление региона оказалось безрезультатным, лучше обратиться к специалистам.

Устройство не в сети

Иногда случается, что полностью настроенный робот-пылесос внезапно пропадает из сети. Возьмите устройство в руки и медленно поднесите его к роутеру. Если связь появилась, значит, проблема заключается в слабом сигнале.

В ряде случаев помехой становится пылесос, работающий в соседней квартире. Если чужой аппарат настроен на идентичный канал, он может препятствовать приему сигнала вашим пылесосом. Для обнаружения параллельных подключений можно установить на смартфон сканер Wi-Fi. С его помощью вы отследите, не перебивает ли кто-то из соседей ваш канал.

2 способа зарядить

Робот-пылесос можно заряжать непосредственно от сети или от док-станции.

1 Зарядка пылесоса через адаптер. Не включайте робота на зарядку до полной разрядки аккумулятора. Начните с отключения устройства от сети с помощью выключателя питания в нижней части. Вставьте штекер адаптера в гнездо зарядки на корпусе пылесоса. Подключите адаптер к электросети. Дисплей и светодиодные индикаторы покажут уровень заряда. По окончании зарядки отсоедините адаптер от источника питания и Rainbow.

2. 2) Зарядка Rainbow в док-станции (базе). В этом случае Rainbow сама определяет, когда ей нужно зарядиться. По окончании цикла очистки роботы с функцией «Возврат на базу» автоматически отправляются на док-станцию. Если эта функция недоступна, вы должны сами управлять очистителем с помощью кнопки на пульте дистанционного управления или на его корпусе. Убедитесь, что контакты устройства и док-станции совмещены.

Независимо от того, как вы заряжаете свой робот-пылесос, следует помнить о двух важных правилах:

Отключите пылесос или док-станцию от сети после зарядки!
Зарядите аккумулятор полностью!

Особенности установки базы

Правильная установка док-станции – гарантия качественно и своевременной подзарядки прибора. Ее следует располагать таким образом, чтобы она плотно прилегала к стене вблизи розетки. По сторонам от базы в радиусе метра надо освободить пространство. Спереди также не должно быть препятствий на расстоянии около 2-х метров.

Подъехав к базе, прибор не должен сталкиваться с зеркальными и другими поверхностями с хорошей отражательной способностью. Если таковые имеются, их стоит поднять на расстояние выше 15 см от пола либо закрыть плотным материалом.

Проблемы с ориентацией

Ориентирование робота-пылесоса в пространстве происходит на основе функционирования блока навигации. В бюджетных моделях он обычно состоит из боковых датчиков препятствий и датчиков против падения с высоты. В более дорогостоящих моделях навигация осуществляется благодаря лазерным дальномерам и работе встроенной камеры. Данным элементам свойственно выходить из строя, после чего часто робот-пылесос не видит препятствия, дёргается, останавливается посреди комнаты, работает полчаса и уезжает на базу, ездит только по кругу по одному месту, пятится назад и т.п.

Когда аппарат постоянно ездит по кругу на одном месте и совсем не ориентируется в пространстве, это может означать неисправность боковых датчиков препятствий.

Если устройство резко останавливается во время работы и пищит, то дело может быть в выходе из строя аккумуляторной батареи, сбое навигационного блока, либо в простом запутывании в проводах и других посторонних предметах на полу.

Неисправность в виде того, что робот-пылесос при уборке просто едет задом, либо едет назад и выключается, можно устранить путём снятия переднего колеса и его прочистки от грязи. Дело также может быть в датчиках, которые нужно очистить от пыли, либо заменить вышедшие из строя светодиоды. Если это вам не помогло, и пылесос также едет только назад, вероятно, проблема кроется в плате устройства.

Также причина может быть в некачественной сборке. Например, на заводе недокрутили какой-то винтик, в результате чего он попал в механизм и способствовал перегреву моторчиков. На видео ниже наглядно показывается, как отремонтировать робот-пылесос iLife, если он пятится назад и выключается:

Чёрный пол – слабое место большинства автоматизированных роботов-уборщиков. Практически от каждого пользователя можно услышать, что их робот-пылесос не работает на чёрном полу и не видит тёмную мебель, постоянно в неё врезается. Также минимальное количество изделий способно ориентироваться в темноте. Данную особенность умных пылесосов нельзя назвать поломкой, скорее, это больше недостаток всех роботизированных устройств.

Проверка исправности электродвигателя

Если напряжение на выходе симистора есть, причина в моторе. Но перед тем, как делать такой вывод, проверяют реле терморегуляции. Оно отвечает за защиту двигателя от перегрева. При длительной работе прибора нагревается корпус, что приводит к отключению устройства. Чтобы устранить эту неисправность, достаточно дать остыть мотору. После этого пылесос вновь будет работать.

Если причина не в реле, то проверяем щетки. При износе пропадает цепь между обмоткой и ротором. Детали должны плотно прилегать к ротору и иметь некоторый запас по ходу. Щетки со временем притираются, сердцевина стачивается, что приводит к увеличению площади соприкосновения с коллектором. Они работают до того момента, пока не сотрутся.

В некоторых случаях для восстановления работоспособности механизма достаточно заменить щетки. Выполнить задачу можно самостоятельно. Далее осуществляется проверка цепи статора, ротора, щеток. Если с ней все в порядке, то причина может оказаться в обмотке ротора. Это дорогостоящая деталь.

О том, что перегорел электродвигатель, свидетельствует появление запаха гари. Если запаха нет, то есть шанс устранения поломки без покупки нового мотора. Двигатель не разбирается, поэтому места присоединения проводов проверяются через имеющиеся в корпусе отверстия. Проверьте места присоединения обмоток к клеммам и щеткам. При интенсивной эксплуатации изделие испытывает постоянные вибрации, провод может переломиться и цепь окажется разомкнутой.

Попытайтесь подтянуть провод и закрепить его. Если сделать это не удается, допаивают еще кусок в несколько сантиметров. Это сделать достаточно трудно, паять приходится через небольшое отверстие. Но выполнить задачу возможно, в результате чего прибор вновь будет работать. Это намного дешевле, чем приобретать новый мотор, который является самой дорогой деталью устройства. Если изделие уже отслужило свой срок, то замена двигателя нерентабельна, лучше приобрести новый пылесос.

Не всасывает пыль

Когда у робота-пылесоса вдруг снизилась производительность, он ездит но не собирает мусор и плохо всасывает пыль, вероятнее всего, что его пылесборник слишком переполнен. Извлеките пылесборник, опорожните его, промойте водой при необходимости и тщательно просушите. Те же самые манипуляции проведите с очищающими фильтрами

Важно обратить внимание, что не все фильтры можно промывать водой, об этом обычно пишется в инструкции по эксплуатации

Установка нового фильтра

Второй причиной того, что робот не собирает мусор в контейнер и плохо убирает помещение, может быть загрязнение боковых щёток, а также центральной турбощётки (если она имеется в вашей модели устройства).

Следующая причина неисправности робота-пылесоса, ввиду которого он не пылесосит и плохо убирает мусор – щётки не загрязнились, а сломались. Неисправность решается путём их замены.

Самой серьёзной причиной того, что робот-пылесос ездит по полу и не втягивает мусор, является неисправность двигателя. От корректной работы двигателя зависит эффективность самого прибора. В данном случае не пытайтесь найти информацию, как отремонтировать двигатель робота своими руками, поскольку это процесс довольно сложный и трудоёмкий. Обратитесь за помощью к специалисту, объясните ему, что в устройстве нет тяги и другие причины вы уже исключили.

Все вышеперечисленные ситуации могут также быть причиной того, что робот стал громко работать. Поэтому, всегда стоит помнить, что робот помогает вам, а вы должны бережно к нему относиться и обеспечивать элементарный уход.

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки, помимо проблемы с тем, что робот-пылесос не тянет, распространена проблема, что робот не смачивает тряпку при влажной уборке. Вероятно, что у вашего гаджета забились отверстия для подачи воды, либо они изначально были слишком маленькими. Аккуратно пробейте их и прочистите, тогда неисправность должна устраниться.

Как устроены роботы пылесосы

Причины плохого всасывания

Есть несколько наиболее вероятных причин, по которым электронный помощник плохо собирает мусор или вовсе перестал это делать:

Неполадки пылесборника.
Не работают боковые щётки.
Плата управления вышла из строя.

Неисправности пылесборника

Конструктивно пылесборник оснащается насосом, который можно увидеть только после разборки. Если насос перестал функционировать, то это одна из причин, по которой робот-пылесос не всасывает мусор. По своему конструктивному исполнению пылесборники бывают разные. Большинство из них имеют корпус, фильтрующие элементы и насос. Последний имеет вид вентилятора. Насос может располагаться сбоку либо в середине, а фильтры по центру или по бокам. Однако бывают конструкции пылесборников и без насоса, если он размещен внутри корпуса девайса.

Если вентилятор не работает, робот-пылесос не высасывает мусор и пыль, и что делать в этом случае? Такое может случаться, когда внутрь попадает жидкость, выходит из строя крыльчатка или происходит ее заклинивание из-за мусора.

Можно попытаться разобрать робот, чтобы почистить вентилятор. Если это не поможет, придется производить замену детали на новую.

Боковые щетки

Если робот-пылесос стал плохо всасывать, то проблема может быть в неисправности блока щеток. Наиболее вероятная причина – выход из строя двигателя. Выявить это достаточно просто – щетка будет работать только с одной стороны, а мусор собираться плохо. Потребуется разбирать робот, а после и сам двигатель, чтобы оценить его состояние. Возможно, стерлись щетки, контакты или произошел обрыв обмотки. Если щетки можно попытаться заменить, контакты зачистить мелкозернистой наждачкой, то при обрыве обмотки двигатель придется заменить.

Однако возможны и другие причины. Наиболее распространенная – забитый мусором редуктор. По своему конструктиву узел состоит из корпуса, с установленными в нем шестернями. Когда внутрь забивается грязь, мусор, пыль, шестерни начинают плохо вращаться либо вовсе перестают крутиться. В результате щетки неспособны подметать мусор и направлять его к всасывающему отверстию. В этом случае редуктор нуждается в разборке, чистке и смазке шестерен. Если есть видимые повреждения последних, например, стертые зубья, детали нужно заменить. Может потребоваться даже замена редуктора.

Плата управления

Из-за неисправностей с платой управления насос пылесборника иногда не работает, а робот-пылесос из-за этого плохо всасывает. Причина может быть в сгоревшей схеме управления приточным вентилятором. Часто такое происходит при попадании воды на плату, но бывают случаи, когда схема выходит из строя сама. Иногда такое бывает на недорогих моделях с низким качеством сборки. Как правило, самостоятельно отремонтировать неисправность не удается и приходится обращаться к специалистам.

Робот-пылесос не реагирует на кнопки – что делать?

Другие причины

Есть пользователи, которые вовсе не следят за состоянием своих электронных помощников. В итоге робот может не собирать мусор из-за переполненного контейнера. Его нужно просто достать и очистить. Возможно и такое, что слишком сильно забит HEPA-фильтр.

Тогда его нужно достать из контейнера, попытаться очистить или заменить на новый.

Чтобы определить, что является истинной причиной, почему робот-пылесос не всасывает мусор, потребуется комплексная диагностика устройства. Только после этого можно делать какие-то выводы и приступать к ремонту. Если вы разбираетесь в радиоэлектронике, устранить неисправность можно попытаться самостоятельно. В ином случае не стоит этим заниматься.

Сегодня существует много роботов-пылесосов, но, чтобы свести к минимуму описанные проблемы, лучше отдать предпочтение новинке iPlus L100. С этим гаджетом от японского бренда iPlus вы получите высокое качество сборки, отличную навигацию, возможность управления через голосовых помощников, хорошее соотношение цены/качества.

Поддержка всех пылесосов Xiaomi, навигация:

инструкции
ошибки и устранение
проблемы и решение

Руководство пользователя для всех моделей

Mi Robot
Mi Robot Vacuum Cleaner
Mi Robot Vacuum Cleaner 1S
Mijia Sweeping Robot 1C
RoboRock S5

RoboRock S6
RoboRock S50
RoboRock S52
RoboRock Sweep One

Viomi Cleaning Robot
Xiaowa Vacuum Cleaner E2
Xiaowa Vacuum Cleaner E3
Xiaowa Vacuum Cleaner Lite

Возможные ошибки и их устранение

Ошибка 1. Застрял лазерный датчик расстояния. Переподключите головку лазера, устраните застрявший предмет или препятствие.

Ошибка 2. Противоударный буфер застрял. Попробуйте почистить противоударный буфер, а для устранения помех слегка постучите по нему.

Ошибка 3. Колесо на весу, не прикасается к полу. Переместите устройство на ровную поверхность.

Ошибка 4. Сработал датчик провала. Аккуратно протрите датчик провала и повторно активируйте устройство, разместив его пустом ровном полу.

Ошибка 5. В чистящей щетке застрял посторонний предмет. Отсоедините главную щетку и почистите щетинки и оси.

Ошибка 6. В боковой щетке застрял посторонний предмет. Нужно разобрать и почистить боковую щетку.

Ошибка 7. Основное колесо заблокировано посторонним предметом. Нужно почистить основное колесо и активировать устройство повторно.

Ошибка 8. Вероятно пылесос застрял. Нужно устранить препятствия вокруг пылесоса.

Ошибка 9. Не правильно установлен контейнер для мусора или фильтр. Проверьте правильность установки, если проблема не решилась — замените фильтр.

Ошибка 10. Проблема с фильтром. Попробуйте очистить, если не помогло — замените его.

Ошибка 11. Девайс включен слишком близко к виртуальной стене. Перезапустите устройство в 1-2 метрах от виртуальной стены

Ошибка 12. Низкий заряд аккумулятора. Поставьте на зарядку.

Ошибка 13. Не заряжается. Протрите тканью аккуратно катушку док-станции и зарядные контакты пылесоса.

Ошибка 14. Аккумулятор перегрелся. Подождите пока остынет, и проверьте, возможно нужна заменить.

Ошибка 15. Засорился датчик стены. Аккуратно нужно протереть датчик стены.

Ошибка 16. Девайс находится под наклоном. Установите на ровной горизонтальной поверхности.

Ошибка 17. Проблема у модуля боковой щетки. Перезагрузите устройство.

Ошибка 18. Проблема у всасывающего вентилятора пылесоса. Выполните перезагрузку устройства.

Ошибка 19. На зарядную док-станцию не подает питание. Проверьте включен ли он в розетку и очистите контакты на станции и пылесосе.

Возникла внутренняя ошибка. Выполните перезагрузку девайста.

* Примечание. Перезагрузка робота-пылесоса решает только некоторые проблемы. Для ряд проблем достаточно перезапустить устройство в другом месте помещения, обязательно ровном.

Ошибка зарядки у робота-пылесоса

Ошибки зарядки в роботах-пылесосах могут проявляться по-разному в зависимости от марки и модели прибора:

звуковая — робот-пылесос пищит или оповещает пользователя голосом / определенной мелодией;
световая — лампочка на корпусе прибора мигает или постоянно горит;
текстовая — на дисплее может отображаться код ошибки, например, у моделей Miele это буква «‎F» и цифра от 1 до 12.

Расшифровку ошибки зарядки робота-пылесоса можно найти в инструкции по эксплуатации. Ниже перечислены наиболее распространенные причины неисправностей:

неисправность аккумулятора или док-станции;
отсутствующее соединение между роботом-пылесосом и батареей;
перегрев аккумулятора — дайте прибору остыть в течение получаса;
сбой в программном обеспечении — произведите сброс настроек.

Не всасывает пыль

Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль. Самый очевидный вариант – контейнер для мусора переполнен. Достаньте его и очистите.

Вероятно, забит HEPA-фильтр, если он есть. Извлеките его из контейнера и попробуйте продуть, либо замените на новый.

HEPA-фильтры нельзя промывать. Иногда производитель устанавливает моющиеся и разрешает промывать их, изучите инструкцию. Но до состояния нового фильтра мойка не доводит.

Робот-пылесос не тянет или разбрасывает мусор вокруг. Возможно, сломались или заклинили щётки. Проведите осмотр их внешнего состояния, почистите от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев, убедитесь, что щётки не заблокированы.

Самый серьёзный вариант – выход из строя двигателя. Как мы уже рекомендовали выше, обратитесь в сервис центр, если устройство на гарантии. При отсутствии гарантии и желании разобраться во всём самому, вы можете разобрать корпус аппарата, отключить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от батареек или аккумулятора. Если он никак не отреагирует на подачу напряжения, то причина может быть либо в поломке самого двигателя, либо в заклинившем редукторе, нуждающемся в разборке и очистке от мусора.

Поломка двигателя, приводящего в движение турбину, приводит к тому, что пылесос не втягивает мусор вообще.

Робот не смачивает тряпку во время влажной уборки. Из ёмкости для воды жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия. Осмотрите их и почистите от засорений.

Roborock Sweep One перестал подавать воду? Жидкость поступает через резиновые мембраны, а в комплекте есть запасные.

Заключение

Пылесос – это хороший помощник. Чтобы он прослужил как можно дольше нужно своевременно менять аккумулятор, соблюдать правила эксплуатации. Для того чтобы избежать преждевременного выхода из строя элементов питания необходимо тщательно очищать пылесборник, щетки и насадки. При значительном скоплении на этих деталях пыли, волос и мусора на уборку тратится больше энергии. Технику, оснащенную никель-металл-гидридной батарей, следует заряжать и использовать чаще. Однако ставить ее подзаряжаться на протяжении нескольких дней нельзя. В процессе уборки надо разряжать аккумулятор до конца пока не отключится, потом зарядить на 100%.

ТОП-10 беспроводных пылесосов

Почему не заряжается робот пылесос и как исправить

Что делать, если пылесос плохо всасывает пыль

Ошибка зарядки у робота-пылесоса

Как устроены роботы пылесосы

Ремонтируем двигатель

Неполадки в системе ориентации

Башня лидара не крутится

Ошибка лазерного датчика

Ошибка датчиков перепада высот

Проблемы с подключением к мобильному приложению

Roborock не подключается к приложению

Робот не подключается к Wi-Fi

Roborock не подключается к китайскому серверу

Устройство не в сети

2 способа зарядить

Особенности установки базы

Проблемы с ориентацией

Проверка исправности электродвигателя

Не всасывает пыль

Как устроены роботы пылесосы

Причины плохого всасывания

Неисправности пылесборника

Боковые щетки

Плата управления

Другие причины

Поддержка всех пылесосов Xiaomi, навигация:

Руководство пользователя для всех моделей

Возможные ошибки и их устранение

Популярные проблемы и их решение

Ошибка зарядки у робота-пылесоса

Не всасывает пыль

Заключение