Не заряжается аккумулятор на ноутбуке: причины и способы решения

Вопрос-ответ

Как правильно и быстро заряжать ноутбук?

Однозначного решения, подключаться к сети или «к зарядке», у производителей нет.

Например, Acer всегда советует подключаться к сети и вынимать аккумулятор;
HP и Dell заявляют, что постоянное подключение к сети не вредит батарее;
Apple выпускает заменяемые батареи, но не рекомендует их вытаскивать раньше времени износа.

Чтобы сохранить жизнь ноуту, лучше работать на компьютере от сети (не вынимая АКБ), но иногда можно работать и от аккумулятора.
Если вы используете ноутбук постоянно, попробуйте вынуть батарею, и изредка (раз в пару месяцев), возвращайте обратно. Это возможно не на всех моделях — есть модификации с открытым доступом к аккумулятору. Но почти всю современную электронику производят со встроенными АКБ в корпус.
Нельзя надолго оставлять АКБ без работы — ее срок годности сократится, так как аккумулятор состоит из химических веществ.
Периодически заряжайте компьютер полностью, до 100%, и разряжайте до 0 процентов — минимум один раз в пару месяцев.
Перед тем, как вставить батарею, обязательно выключите компьютер.
Чтобы АКБ дольше держал заряд, заряжайте его приблизительно на 80% и не давайте заряду опуститься до 20–25%. Часто разряжать ноутбук «в ноль» нельзя.
Не ставьте ноутбук в месте, где присутствуют прямые солнечные лучи.
Зимой не используйте компьютер вне помещения, особенно при морозах: Li-ion батарея может схватить «глубокий разряд», придется или покупать новую, или «проталкивать» элементы, чтобы восстановить хоть какую-то емкость.
После работы выключайте компьютер вручную, не переводите его в спящий режим.

Почему ноутбук не заряжается до 100%?

Иногда производитель делает блокировку АКБ в BIOS: когда заряд достигает 60, 75, 80, 90, 95 или 99 процентов, блок питания автоматически останавливается и не даёт заряжать батарею до конца. Это делается производителем, чтобы продлить ресурс аккумулятора.

Чем проверить процент износа АКБ?

Есть несколько способов:

При помощи средств Windows.

Откройте командную строку: нажмите «Пуск» и в поиске введите cmd.
«Виндовс» найдёт файл «Командная строка» — кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке введите powercfg energy и нажмите Enter. Через несколько минут появится количество ошибок и предупреждений.
Чтобы увидеть износ АКБ, откройте через браузер файл (или ). Появится огромный список. Отчёт об износе элементов находится в самом низу.

Если повезёт, то отчёт powercfg будет именно таким

2. При помощи программы AIDA 64.

Необходимо скачать программу с официального сайта. В программе откройте меню «Компьютер» и выберите «Электропитание» — программа сразу укажет информацию об износе батареи.

Ремонт или новая батарея?

Однозначно новая батарея. Даже после ремонта аккумулятор прослужит недолго. Иногда техники заменяют внутренние элементы, оставляя родной корпус, но чаще всего это невыгодно — проще купить новый модуль.

Что делать, если АКБ долго пролежала без работы?

Если прошло 2 или 3 года, попробуйте зарядить батарейку напрямую от сервисного ЗУ с повышенным током зарядки. Но куда проще купить новый аккумулятор.

Почему компьютер не видит заряженную батарею?

Причин несколько:

поломка контактов или контроллера заряда;
неправильная работа элементов питания;
аппаратные проблемы.

Можно попробовать сбросить контроллер аккумулятора, поставив утилиту Battery EEPROM Works или выполнив калибровку — полный заряд-разряд ноутбука.

На плате появляется статическое электричество — оно «пробивает» плату и система защиты отключает питание.

Что делать если не заряжается батарея на ноутбуке

В ситуации, когда не заряжается батарея на ноутбуке, возникает закономерный вопрос: что делать? В первую очередь, нужно продиагностировать устройство и выявить причину неполадок. Часть неисправностей определяются в домашних условиях, но некоторые из них – требуют обращения в СЦ.

Перед проведением мероприятий по диагностике сбросьте настройки BIOS к стандартным. Войдите в меню BIOS при загрузке ПК, нажав F1, F2 или Del, выберите в настройках пункт, имеющий в названии слово «default» или «recommended», согласитесь с предупреждением, и нажмите F10 для сохранения настроек. После этого можно приступать к диагностике. Естественно, если включить ноутбук не получается – данный пункт можно пропустить.

Если виной того, что батарея ноутбука не заряжается, стал БП, его следует заменить . При наличии соответственного образования и/или достаточного уровня познаний в электронике починить зарядное устройство, на свой страх и риск, можно попытаться самостоятельно. К устранимым в кустарных условиях поломкам относятся повреждения кабелей, вздувшиеся конденсаторы, нарушения механического контакта. Но если уверенности в собственных силах нет, лучше обратиться к специалистам из сервисного центра.

Поломки батареи, чаще всего, ликвидировать невозможно и деталь придется менять. Энтузиасты предпринимают попытки реанимировать изношенный аккумулятор путем замены ячеек в нем (производители используют стандартные «банки» формата 18650, сравнимые с батарейками типа АА по размеру (немного крупнее), но на основе лития и имеющие напряжение не 1,5 В, а 3,7). Но современные батареи таким способом восстановить сложно, в силу наличия у контроллера собственной памяти. Даже после установки новых ячеек аккумулятор будет «думать», что установлены старые, и не сможет зарядить их полностью.

Внутренние поломки ноутбука (за исключением отошедших контактов или сломанного гнезда зарядки) без профессионального инструмента и наличия специального образования исправить невозможно.

Батарея подключена — заряда нет

Здесь возраст устройства и его производитель не играют никакой роли. Ноуты Самсунг, Сяоми, Престижио или других фирм в равной степени подвержены этой проблеме.

Дефект выясняется так — в области уведомлений рядом с иконкой, обозначающей заряд, отображается послание с текстом: «Подключена, не заряжается». Пользователи «Виндовс» (версия 10) прочитают немного другое сообщение: «Зарядка не выполняется».

Первая причина неполадки — программные аномалии, в которых сможет разобраться только специалист. Что можно предпринять самостоятельно? Универсальный метод — «сбросить» БИОС.

Это делается в 10 шагов:

Полностью выключить девайс.
Извлечь наружу аккумулятор.
Отключить гаджет от сети.
Удерживать включенной клавишу питания (1 мин).
Подключить аппарат в сеть (без батареи).
Нажать на клавишу включения и перейти в БИОС.
Скинуть настройки до заводских (меню EXIT — Load Defaults).
Сохранить изменения и выключить гаджет.
Отключить от ноута шнур блока питания.
Вернуть АКБ на место, подключить зарядку.

В конце остается включить аппарат (пользовательские настройки сохранятся) и наблюдать за его работой. Если все сделано верно, то «Виндовс» обрадует пользователя посланием: «подключена, заряжается». В случае неудачи стоит изучить следующие разделы данного материала и применить другие методы ликвидации поломок.

Полезно узнать: Что делать, если ноутбук не включается: 6 основных ситуаций и выходы из них

Что делать, если аккумулятор на ноутбуке не заряжается до конца

Еще одной распространенной проблемой аккумулятора ноутбука является его неполная зарядка. Если батарея не заряжается до конца, это также может возникать по причине аппаратных проблем или неправильной программной настройки.

Быстрый разряд из-за работы фоновых приложений

Причиной того, что аккумуляторная батарея не заряжается до конца, может быть быстрое потребление энергии фоновыми приложениями, работающими в системе. Чтобы разрядка не происходила так быстро, необходимо оставить в списке программ, работающих в фоновом режиме, только наиболее актуальные из них, потребляющие минимум ресурсов.

Запустите «Диспетчер задач» и проверьте в списке процессов, какие из них наиболее сильно нагружают ресурсы компьютера, а особенно центральный процессор. Минимизируйте количество таких приложений, удалив лишние программы или запретив им автозагрузку при старте компьютера.

Сильный износ батареи

При активном использовании аккумулятора, его емкость становится ниже, что приводит к его более быстрому разряду, а в некоторых случаях к установке лимита на заряд. Чтобы проверить степень износа аккумулятора ноутбука, можно воспользоваться приложением Battery Care. Загрузите его, установите и запустите.

Программа выдаст информацию об аккумуляторе, среди которой особое внимание необходимо уделить показателям заявленной емкости, максимальному заряду (текущий заряд аккумулятора) и износу аккумулятора. Чем выше износ батареи, тем быстрее будет разряжаться аккумулятор, и тем больше вероятность, что он не будет заряжаться до конца

Замедлить скорость износа аккумулятора можно, если каждые 2-3 месяца проводить калибровку батареи.

Почему не заряжается батарея ноутбука?

Проблема может быть не в батарее

Несмотря на то, что все батареи имеют свой срок службы, ситуация, когда батарея не заряжается – не означает что ей пришёл «конец». Если ноутбук вовсе не включается, то для начала проверьте, правильно ли вставлен разъём зарядного устройства в гнездо для зарядки ноутбука. Затем проверьте разъём питания, подключаемый от розетки к блоку питания. Если же всё нормально, то проверьте работоспособность самой розетки, возможно, она не работает. В том случае, когда всё подключено правильно и розетка работает – ситуация хуже.

В данной ситуации проблема может быть не в батарее, а в зарядном устройстве (прямоугольной коробочке), то есть в блоке питания. Блок питания мог сгореть и причиной тому мог стать технический износ или перепад напряжения в электросети. Если у вас есть блок питания от другого ноутбука, и выходная мощность его равна выходной мощности «родного», то можно воспользоваться им, дабы проверить работоспособность ноутбука и батареи. Если же такового блока питания у вас нет, то установить причину неисправности помогут в сервисном центре.

Кроме того, если есть такая возможность – проверьте сам блок питания ноутбука на работоспособность, если у вас есть ещё один ноутбук, который питается от блока питания такой же исходящей мощности. Если на втором ноутбуке блок питания работает – то значит он рабочий, и проблема кроется в первом ноутбуке или в его батарее.

На практике специалистов Masterservis24.ru были случаи, когда причиной не зарядки батареи и не работы ноутбука была поломка в питании самого ноутбука, поэтому он и не принимал питание от сети и не заряжал батарею.

В любом случае, если все описанные выше рекомендации не дали результата, то обратитесь в сервисный центр, к тем специалистам, которым вы доверяете.

Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

Первым делом воспользуйтесь специальными утилитами, которые осуществляют контроль и анализ состояния батареи. Они помогут вам разобраться в сложившейся ситуации.

Когда ноутбук работает от сети, а в автономном режиме – нет (то есть батарея не заряжается), возможно, что дело в контактах или неправильно вставленной батарее. Попробуйте вытащить и заново вставить батарею в свой лэптоп

Обратите внимание и на контакты, чтобы они не были окисленными и при необходимости зачистите их

Причина того, что перестала заряжаться батарея на ноутбуке, может быть и из-за поломки платы питания, то есть когда питание на ноутбук поступает, а на батарею – нет.

Батарея на ноутбуке не заряжается полностью

Если батарея на ноутбуке не заряжается до конца, с самого момента его покупки, то, скорее всего, данная опция установлена самим производителем ноутбука (в целях продления срока её службы). При постоянном недозаряде батареи она сохраняет свою ёмкость намного дольше тех, которые заряжаются полностью.

Ситуация, когда батарея заряжалась раньше до 100%, а теперь нет, также имеет место быть. В данном случае батарею можно попытаться прокачать. Для этого разрядите аккумулятор полностью, чтобы ноутбук отключился. Затем подключите зарядное устройство и поставьте батарею на зарядку на 9 часов. Если же данная процедура не помогла, то возможно, что сбился контроль уровня заряда батареи, его можно отрегулировать с помощью специальных утилит.

Ремонт деталей питания

Если ваш ноутбук находится на гарантии, то отправляйтесь в сервисный центр, где вам по гарантии должны отремонтировать устройство. Когда срок гарантии исчерпан, выберете авторизированный сервисный центр вашего производителя ноутбука. Это – что касается поломки питания внутри ноутбука.

Если из строя вышла батарея или зарядное устройство, то их, для вашего ноутбука, можно заказать в Интернете. Но если приобрести новое зарядное устройство себе позволить могут многие, то не каждому из нас по карману приобрести новую батарею. Некоторые сервисы производят ремонт батареи путём замены старых аккумуляторов новыми. Это намного дешевле, чем покупка новой батареи. При этом не пытайтесь вскрыть батарею и заменить в ней аккумуляторы самостоятельно. Даже если вы и сделаете всё правильно, то необходимо произвести сброс настроек и калибровку, так называемой прошивки аккумулятора, иначе аккумуляторы просто не будут функционировать. Именно поэтому рекомендуем всё-таки для замены аккумуляторов батареи ноутбука обратиться к специалистам.

Программные причины неполного заряда

Неисправность железа не всегда служит причиной неполной зарядки АКБ. Бывает так, что аккумулятор и зарядник полностью исправны, а АКБ полностью не заряжается. Проблема может быть в программном обеспечении ноутбука.

Неправильные настройки в BIOS

Базовая система BIOS (UEFI) напрямую процессом зарядки батарей не управляет, но в ней содержатся данные об установленном аккумуляторе. Если они перестали соответствовать действительности (в результате сбоя, после замены батареи и т.п.), контролер получает неверные сведения и не может зарядить АКБ до стопроцентного уровня.

Неверная калибровка аккумулятора

В процессе эксплуатации емкость батареи уменьшается. Это приводит к изменению калибровки – контроллер ноутбука перестает «видеть» реальные границы изменения емкости батареи. В большинстве случаев на индикацию заряда это не повлияет – компьютер будет заряжать аккумулятор до уровня 100% (хотя по факту до меньшего значения) и индицироваться будет также 100%. Но возможна ситуация, когда калибровка уйдет «вверх». При этом батарея будет полностью заряжена, а контроллер будет считать, что процесс еще не закончен, что уровень энергии, находится на отметке, например, 60 процентов.

Статья по теме

Такое возможно, например, после замены АКБ на другую. В любом случае, при всех проблемах с зарядом есть смысл произвести калибровку аккумулятора одним из известных способов. Вреда от этого точно не будет, а эффект может иметь место.

Проблема в настройках Windows или в дополнительных утилитах от производителя ноутбука

Существует версия, что срок службы батареи продлевается, если ее заряжать не до 100%, а до меньшего уровня. Не вдаваясь в правильность этой теории, можно отметить, что некоторые производители включают в состав фирменного ПО утилиты. позволяющие осуществлять этот режим. Например, у известного южнокорейского бренда подобная программа называется Samsung Battery Manager. Также такая возможность есть в некоторых версиях операционных систем. Если ноутбук не заряжается полностью, вероятно, эта функция активирована.

Интерфейс программы Samsung Battery Manager.

Несколько правил зарядки

Чтобы ситуация, когда зарядное ноутбука не работает, случалась с вами как можно реже, соблюдайте важные правила эксплуатации:

· Лучше вообще извлечь и не использовать батарею в том случае, если ноутбук вы никуда не перемещаете и применяете в роли стационарного компьютера. Хранить такую батарею нужно в заряженном состоянии, в противном случае она будет терять до 50% емкости всего за три месяца (в то время как заряженная всего 1%).

· Старайтесь не дожидаться полной разрядки аккума, это отрицательно сказывается на его состоянии. Это допустимо лишь в том случае, если вы и заряжаете его всего на 100%. Если же всегда идет полная разрядка и неполная зарядка, то емкость ячеек будет быстро сокращаться.

· Эксплуатация батарейки в температурных условиях ниже нуля и выше +40 негативно отражаются на ее состоянии.

При соблюдении основных рекомендаций, срок службы аккумулятора можно продлить до пяти лет и даже больше. А при любых неполадках предлагаем обратиться в наш сервисный центр, где опытные профессионалы оперативно выявят предпосылки проблемы и решат ее. Даем гарантию на ремонтные работы любого рода, обеспечиваем высокий уровень сервиса (компетентные сотрудники, доставка готового устройства на дом, разные способы оплаты, скидочная система).

Изношенная батарея — симптомы и способ «лечения”.

Практически все ноутбуки комплектуются литий-ионной батареей. Момент, когда она начнет работать нестабильно — это вопрос времени. Любые способы сберечь батарею лишь отсрочат момент ее выхода из строя, но никак не уберегут на долгое время. Чаще всего износ батареи наступает намного раньше, чем износ самого мобильного компьютера.

Почти все производители литий-ионных батарей для ноутбуков ставят им срок службы в пределах от пяти до шести лет. Уверяю вас, такой промежуток времени «слегка” преувеличенный. Редкие случаи, когда при бережном использовании батарея от ноутбука «живет” 3-4 года. Статистика показывает, что чаще всего батарея работает должным образом в пределах от 1,5, до 3 лет. Это связано не только с неправильным использованием батареи, но и с качеством производства. Дело в том, что с каждым годом, качество производимых литий-ионных батарей для ноутбуков заметно падает.

При частом использовании и зарядки ноутбука, вы уже через год или пол начнете замечать признаки износа батареи. Чаще всего они проявляются так:

В автономном режиме длительность работы ноутбука сокращается.
Индикатор заряда батареи «врет”.
Показатель уровня износа «Battery Wear level” в различных программах превышает 25%.

Если батарея на ноутбуке изношена через-чур, то велика вероятность ее вздутия. Определить это можно по внешнему виду батареи. Одна из ее сторон будет выпуклой. Также, батарея может дать течь. Если банки, в которых храниться электролит, сильно прохудились, то он будет вытекать через них. Если вы наблюдаете такое на своей батарее, то ни в коем случае не ставьте ее на подзарядку. Некоторые умудряются работать на ноутбуке и с такой батареей. Но в этом случае категорически запрещено оставлять «машину” без присмотра. Но, лучше всего сразу выбросить такую батарею в специально отведенное для этого места. Ведь любая неисправная литий-ионная батарея превращается в своего рода бомбу, которая неизвестно когда может взорваться.

Чаще всего, если при подключении к электросети, батарея в ноутбуке не заряжается, ее просто необходимо сменить. В 95% случаев, покупка новой батареи полностью решит вашу проблему. Но, бывают и случаи, когда помимо неисправной батареи сопутствуют еще и другие неисправности.

Если вы решитесь менять батарею на ноутбуке, то очень важно подобрать нужную вам модель. Для этого вам нужно посмотреть на Product ID на вашем старом аккумуляторе

Эти цифробуквенные обозначения вы сможете найти с внутренней стороны батареи. Новая батарея должна быть с таким же Product ID. Для того, чтобы узнать цену на нужную вам батарею, достаточно вбить значение кода и модель вашего ноутбука в поисковую систему. Возможно, если у вас старый ноутбук, нужной вам модели аккумулятора может не оказаться. В этом случае придется немного подождать и лучше всего, воздержаться от использования старой батареи, если она вздулась или потекла.

Как устранить основные неисправности

Проблемы с программами

Переустановите драйвера ACPI

ACPI — это интерфейс, который отвечает за обнаружение аппаратного обеспечения, управление питанием, конфигурацию материнской платы и устройств. Обновить драйвер можно специальными утилитами — Driver Boost, Driver Genius и другими. Их легко найти в интернете под определенные модели.

Удалите лишние приложения

Возможно, вы когда-то устанавливали сторонние приложения, управляющие питанием компьютера. Может быть, в них возник какой-то сбой — попробуйте их удалить: «Пуск» → «Параметры» / «Панель управления» → «Удаление программ».

Сбросьте настройки BIOS

Сбросить БИОС можно двумя способами:

через параметры при загрузке,
через перемычку.

Через параметры БИОС. Узнайте, как открываются настройки BIOS в вашем ноутбуке — как правило, при включении нужно нажать клавишу Esc, Del, F2, F8, F12 или аналогичную. Когда появится текстовое окно, перейдите во вкладку Settings. В открывшемся окне нужно найти один из следующих пунктов и нажать на него:

Через перемычку. Вернуться к заводским установкам BIOS можно при помощи перемычки, которая присутствует на всех материнских платах. Рядом с ней должна быть одна из надписей:

CLEAR CMOS;
CLEAR;
CLR CMOS;
CLR PWD.

Если перемычка состоит из двух контактов, то выньте ее и вставьте через несколько минут. Если три контакта — переместите перемычку в другое положение.

Откатите «глючные» обновления

Windows 7: «Панель управления» → «Система» → «Дополнительные параметры системы» → «Защита системы».
Windows 10: «Настройки» → «Система» → «О системе» → «Сведения о системе» → в открывшемся окне «Дополнительные параметры системы» → «Защита системы».

откройте окно «Защита системы»,
выберите нужное устройство в общем списке,
нажмите «Настроить»,
выберите переключатель «Включить защиту»,
с помощью ползунка укажите процент диска, который выделяете на бэкапы, и нажмите OK.

Проблемы с аккумулятором

Повторная инициализация аккумулятора

Попробуйте отсоединить блок питания и достать Li-ion аккумулятор, затем удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд. Затем вставьте батарею и блок питания назад и подождите 20 минут. Затем попробуйте зарядить компьютер.

Погнутый разъем

Возможно, у аккумулятора погнуло разъем, и поэтому ток не проходит. Осмотрите разъем под аккумулятор. При повреждении контактов аккуратно с помощью пинцета поправьте металлический «усик».

Аккумулятор умер

Такое часто случается, если ноутбуку более 4-10 лет. Аккумулятор мог резко вспучиться или его срок эксплуатации закончился из-за превышения количества циклов заряда, обычно это 300-600. Чтобы понять, в каком состоянии литиевая батарея, попробуйте поработать с ноутбуков, отключив его от сети.

Окисление контактов

Контакты могут окислиться на плате, если на ноутбук пролили жидкость или долго продержали в месте с повышенной влажностью. Окислившиеся контакты обладают низкой электропроводностью, из-за этого энергии поступает в разы меньше, чем необходимо.

Самостоятельно разбираться с платами не стоит, лучше доверить это дело профессионалам. Обычно техники убирают окись при помощи спирта или специальных средств.

Сгорел контроллер питания

Контроллер заряда есть как на АКБ, так и на материнской плате. Узнать, сгорел контроллер или нет, можно при помощи специальных дорогостоящих приборов, полностью разобрав машину и вытащив материнскую плату. Починить контроллер смогут только в специализированном сервисе.

Подробный разбор данной проблемы и ремонт контроллера питания в этом видео:

Слабое напряжение

При слабом напряжении входного тока от БП (менее 18 вольт и 1,5 ампера, при стандарте в 19 В и 3 А), аккумулятор недополучает энергию, поэтому ноутбук может не включаться или быстро разряжаться.

Блок питания износился из-за сильной нагрузки.
Из-за скачка напряжения в нём выгорела часть радиодеталей
Блок некачественный и изначально обладал малым ресурсом.

В таких случаях БП рекомендуем заменить.

Перегрев батареи

Перегрев — очень редкое явление: производители продумывают конструкцию компьютера так, чтобы не допускать сильного нагрева. Но иногда происходит превышение температурного режима и начинаются проблемы.

внутри лэптопа было большое скопление пыли;
корпус плотно прилегал к поверхности и «внутренность» не вентилировались;
произошёл сильный нагрев процессора — в таком случае хватает всего +35 градусов.

Попробуйте остудить аккумулятор и попробовать зарядить устройство заново. Если не поможет, то аккумуляторная батарея потребует замены.